Cookiebeleid Wanneer u onze website bezoekt, is het noodzakelijk bepaalde informatie te verzamelen om de verbinding goed te laten verlopen. Als u een webpagina opvraagt, is het voor de webserver noodzakelijk te weten waar de pagina naar toe moet. Daarvoor wordt gebruik gemaakt van uw IP-adres. Dit is een nummerreeks die automatisch door uw internet provider aan uw computer wordt toegekend iedere keer wanneer u inlogt op het internet, zodat uw computer kan worden geďdentificeerd. Uitvaartontzorgen kan persoonlijke gegevens, zoals het Internet Protocol (IP) adres, opslaan wanneer u onze website bezoekt. Uitvaartontzorgen zal deze informatie in lijn met de Europese Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), vertrouwelijk behandelen. Uitvaartontzorgen gebruikt deze gegevens enkel en alleen om te reageren op vragen van u, om het bezoekersgedrag op de website te analyseren en voor marketingdoeleinden. Wat is een cookie? De website van Uitvaartontzorgen maakt gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden. Sessie cookies Met behulp van een sessie cookie kunnen wij zien welke onderdelen van de website u met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra u uw webbrowser afsluit. Google Analytics Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de ‘Analytics’-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. De informatie die Google verzamelt wordt zoveel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Safe Harbor principes en is aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens. Overige analytische cookies Naast de bekende Google analytics cookie plaatsen wij via onze website aanvullende cookies van Hotjar en AdCalls beiden met als doel om het algemeen surf gedrag van onze bezoekers op de website beter te kunnen begrijpen. Hoptjar is een bedrijf geregistreerd in Malta en gespecialiseerd in het generen van zgn. “heatmaps” die aangeven welke elementen op een website het meest geklikt worden. De informatie die Hotjar verzamelt wordt zoveel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt opgeslagen op Amazon Web Servers gelokaliseerd in Ierland. AdCalls is een bedrijf gevestigd in Amsterdam en gespecialiseerd in het tracken van telefonische activiteit als gevolg van het bezoek van een website. Uitvaartontzorgen gebruikt AdsCalls om beter te begrijpen welke campagnes inbound telefoon verkeer genereren. Verder gebruiken we nog sharethis.com en doubleclick.net. Social media Op onze website zijn buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten (‘liken’) of delen (‘tweeten’) op sociale netwerken zoals Facebook, Twitter en LinkedIn. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van de sociale mediaplatforms zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op. Leest u de privacyverklaring van Facebook, Twitter en LinkedIn (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te lezen wat zij met uw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken. De informatie die ze verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Twitter, Facebook, Google + en LinkedIn opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. LinkedIn, Twitter, Facebook en Google + stellen zich te houden aan de Safe Harbor principes en zijn aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens. Marketing cookies Tot slot plaatsen we cookies met het doel om de effectiviteit van onze advertenties op zoekmachines zoals als Google en Bing te kunnen meten. Naast het eerder genoemde Google Analytics cookie plaatsen we hiervoor ook een cookie van Bing. Laatstgenoemde cookie wordt uitsluitend gebruikt voor het meten welke zoekwoorden op Bing tot offerte aanvragen of telefoontjes via onze website hebben geleid. Ook hier geldt dat de data die Bing verzameld zoveel mogelijk geanonimiseerd wordt aangezien het doel is om slecht algemene trends te identificeren. In- en uitschakelen van cookies en verwijdering daarvan.